Reviews en cases van tevreden klanten

Wat vertellen onze fantastische klanten over ons?

Memo Health

“Vriendelijke en professionele aanpak, 1/3 van de oproepen (niet wachtgerelateerde vragen) worden weggefilterd en dat betekent voor onze leden minder stress, rustigere wacht, meer nachtrust.

Johan Brusseleers

Voorzitter ZHORG

Memo Business

“Bij Memo nemen ze die tijd, ze spelen in op de noden van de klant, zijn klantvriendelijk en zijn goed in first call resolution.”

Cathérine Hamelink

Customer Care Manager RABOBANK

Memo Business

"Het is een team van enthousiaste, flexibele en betrokken medewerkers die zich volledig hebben ingewerkt in de Melitta-cultuur, die de productkennis beheren en een hoge service graad verlenen."

Inge Hoorens

Marketing Manager Benelux MELITTA

Memo Business

Toen Dockx op zoek was naar een contactcenter met een persoonlijke service, verhuisden ze naar Memo

Op zoek naar een contactcenter dat echt meedenkt als een partner, stapte Dockx zo’n 7 jaar geleden over naar Memo. Vandaag staan we dag en nacht voor hen klaar wanneer er een overflow is van oproepen tijdens de kantooruren én verzorgen we inkomende gesprekken na de kantooruren.

‍

Joeri Dockx

CEO Dockx