Teamleader health team

Heb je zin in een leidinggevende functie en durf je initiatief te nemen? Wil jij een team graag motiveren en naar een hoger niveau brengen? Ben jij dynamisch, communicatief en hou jij van overleg en klantencontact? Dan is onze functie als teamleader absoluut iets voor jou!

‍
Als teamleader sta je bij Memo in voor het opvolgen van de werking binnen jouw zelfsturende team. Jouw klantgerichte en empathische aanpak heeft als resultaat blije en geëngageerde medewerkers met tevreden klanten tot gevolg.

‍
Je zal de leiding krijgen over het CORE-team. Het CORE team behandelt alle health oproepen. Denk aan een dokterspraktijk waarvoor zij het telefonisch secretariaat zijn en afspraken inplannen. Andere voorbeelden van klanten zijn: gynaecologen, psychologen, kinesisten,… Kortom alle beroepen die vallen onder het domein gezondheidszorg worden behandeld door dit team.

‍

Een greep uit jouw takenpakket:

‍

• Je plant en voert coaching- en functioneringsgesprekken met jouw team.
• Je volgt de planning op van je team.
• Je bent het eerste aanspreekpunt van de Health-klanten als ze vragen of bezorgdheden hebben.
• Als jouw team operationele problemen heeft, ben jij hun klankbord. Ze proberen eerst zelf naar een oplossing te zoeken in het team, maar indien nodig kunnen ze op jou terugvallen.

‍

Jouw talenten:

‍

• Hands-on
• Stressbestendig
• Luistervaardig
• People skills
• Organisatorisch sterk
• Leergierig
• Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels
• Je bent een kei in communicatie
• Je werkt oplossingsgericht
• PC vaardig

‍

Jouw planning:

‍

• Je werkt parttime = 24u per week te spreiden over 4 dagen.
• Je werkt vanuit onze kantoren in Zele.
• Je hebt geen 9-5 mentaliteit, bij Memo bieden we immers een 24/7 service en werken je teamleden met wisselende uren. We verwachten dat je je flexibel kan inzetten.

‍

Wat wij jou bieden:

‍

• Je zal werken in een professionele en familiale omgeving tussen toffe collega's
• Je werkt in een zinvolle functie waarbij mensen centraal staan en maakt deel uit van een divers team in een groeiend bedrijf waarbij je je ook als persoon kan ontwikkelen.